サポート

そのウェブサイトの更新、何のためにしているのか、私たちが一緒に考えます。

あなたのしようとしているウェブサイトの更新の目的は、自社商品のブランディング？売上アップのため？それともＳＥＯ対策？
そしてその先にはどんなビジョンがありますか？
それを知っているかいないかで、更新する記事の内容も写真の撮り方も変わってくるはず。

ウェブフェイスでは、ウェブサイトの運営サポートを通じて、 社長の目指す目標が会社全体に浸透できるような環境づくりを行います。

契約の管理をおまかせ！基本サポートプラン（１年契約）

レンタルサーバー契約代行契約及び管理代行を継続的に行います。
独自ドメイン契約代行契約及び管理代行を継続的に行います。
独自ドメインメールアドレス作成独自ドメインを使用したメールアドレスを作成します。
Googleアカウント取得代行Googleのサービスを利用するためのアカウントを作成します。
各種契約更新時期を忘れないよう事前にご連絡レンタルサーバーや独自ドメインの更新月をお知らせします。
サイトデータ保管ウェブサイトのhtml・css・phpファイルの管理を行います。
サイトデータ復旧ウェブサイトに異常があった場合、バックアップ最新日のデータを復元します。
訪問サポート年2回（いわき市内）サイトや会社の近況を伺いに行きます。
Googleアナリティクス　アクセス解析簡易レポート毎月のアクセス数をレポート形式でご報告します。

8,000円/月
※料金は税別です。
※一年契約のプランです。

契約管理の他に広告も出したい！アフターサポートプラン（１年契約）

レンタルサーバー契約代行契約及び管理代行を継続的に行います。
独自ドメイン契約代行契約及び管理代行を継続的に行います。
独自ドメインメールアドレス作成独自ドメインを使用したメールアドレスを作成します。
Googleアカウント取得代行Googleのサービスを利用するためのアカウントを作成します。
各種契約更新時期を忘れないよう事前にご連絡レンタルサーバーや独自ドメインの更新月をお知らせします。
サイトデータ保管ウェブサイトのhtml・css・phpファイルの管理を行います。
サイトデータ復旧ウェブサイトに異常があった場合、バックアップ最新日のデータを復元します。
訪問サポート年2回（いわき市内）サイトや会社の近況を伺いに行きます。
アクセス解析レポート（改善ポイントコメント）毎月のアクセス数をレポート形式でご報告します。サイトの効果を上げるポイントも提案します。
お悩みをイラスト図解する会社の目標を視覚化させてお客様へ伝えるページを作成します。
facebookページ作成企業用facebookページの基本設定を行います。
Instagramアカウント作成代行Instagramのアカウントを作成します。
LINE@取得代行LINEユーザーをターゲットに情報発信やビジネスに活用し、メルマガ配信するアカウントを取得します

50,000円/月
※料金は税別です。
※一年契約のプランです。

サポートの流れ

・開始日は月初めとなります。
・開始してから数日以内にアクセス解析の集計を開始いたします。
たとえば7月1０日にご契約頂く場合、7月1日からのサポート開始ですと7月12日ごろからのアクセス解析集計を始められます（下記の図を参照）

・ただし、土日祝日が重なる場合は変わってまいりますので、ご相談ください。
・ご利用料金は当月分を毎月27日、ご指定の銀行口座より自動引落となります。
・御請求書は月初めに郵送致します。

免責事項

（１）当社が制作、開設作業致しましたお客さまのホームページは、全てのインターネット環境において、必ず正しく作動することを保証するものではありません。

（２）納品後のホームページの管理は、基本的にお客さま自身の責任において管理・運営を行うものとします。
サポートプランにご加入いただいているお客さまには、その管理・運営のお手伝いを弊社で行い、問題なく作動するよう努めます。
ただし、ホームページに使用している外部サービスの改変や不具合によって一部が機能しなくなる可能性、データの損失等があった場合、弊社が提供するサービス、ホームページなどの利用により発生した障害については、弊社側に故意または重大な過失がある場合を除いては、一切責任を負いません。

（３）以下の要因による、お客さまのホームページへの悪影響・及びそれによって生じた損害に対して、弊社は保証及び賠償は致しません。改善に努めますので、お気づきになりましたら早めにご連絡ください。

・サーバーの故障及び保守メンテナンスなどのサーバー側による機能停止等によるもの
・Wordpress、Wordpressプラグイン、BiND等の外部サービスの不具合や改変、攻撃によるもの
・Facebookページ、Instagram、Twitter、Gmail、お問い合わせフォームなどの不具合やアカウント停止などによるもの
・Facebookページ、Instagram、Twitter、Gmail、お問い合わせフォームなどにおいて第三者から誹謗中傷を受けるなどの場合

どんなご要望も、まずはお聞かせください

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